Online-Beratung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Online-Beratung an. Sie können unkompliziert mit uns auf diesem Weg in Verbindung treten. Grundsätzlich ist die Teilnahme mit allen modernen Browsern möglich, auch von Handy oder Tablet aus. Folgende Anleitung hilft Ihnen dabei.

Sie wissen schon wie’s geht? Springen Sie direkt zum Anmelde-Link.

Mein Laptop hat nur Lautsprecher aber kein Mikrofon. Reicht das?

  • Zum Zuhören und Chatten: Ja!
  • Zum Sprechen: Nein!

Muss ich eine Webcam haben?

  • Nein!
  • Ist aber möglich.

Wie kann ich teilnehmen?

  • Bitte lesen Sie sich diese Anleitung erst komplett durch und klicken sie dann auf den Link zur Teilnahme, den Sie ganz unten am Ende dieser Seite finden!
  • Etwa 15 Minuten vor der Versammlung können Sie teilnehmen.
  • Tragen Sie, nachdem Sie auf untenstehenden Link geklickt haben, in das entsprechende Feld Ihren Vornamen und Nachnamen ein und klicken Sie anschließend auf „Teilnehmen“
  • Es erscheint eine weiße Seite und folgender Text wird angezeigt:
    „Please wait for a moderator to approve you joining the meeting.“
    Eine*r unsere*r Mitarbeiter*innen vergleicht nun im Hintergrund Ihren eingetragenen Namen mit der Anmeldeliste. Dies kann je nach Andrang einige Minuten dauern.
  • Nach der Bestätigung durch unsere*n Mitarbeiter*in werden Sie gefragt, wie Sie an der Versammlung teilnehmen möchten.
    • „Nur zuhören“: Bedeutet, dass Sie nicht im Meeting sprechen können. Sie können aber zuhören. Fragen können Sie dann nur über den integrierten Chat stellen.
    • „Mit Mikrofon“: Bedeutet, dass Sie beim Meeting sprechen und zuhören können. Zusätzlich können Sie Fragen über den integrierten Chat stellen.
    • Wir empfehlen grundsätzlich „mit Mikrofon“ auszuwählen.
  • Haben Sie „Mit Mikrofon“ ausgewählt, wird Ihr Computer/Handy/Tablet fragen, ob Sie den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben wollen.
  • Um Ihr Mikrofon bei der Versammlung nutzen zu können, müssen Sie auf „Erlauben“ klicken.
  • Nun folgt der Echotest, eine Funktionsüberprüfung von Mikrofon und Lautsprecher/Kopfhörer. Dieses kann ein paar Sekunden dauern.
  • Sie sollten nun Teilnehmer der Konferenz sein!

Wo finde ich den integrierten Chat?

  • Wenn Sie auf „Öffentlicher Chat“ klicken, öffnet sich der Chat.
  • Beachten Sie, dass alle Teilnehmer der Versammlung lesen können, was Sie dort schreiben.

Wie kann ich während der Versammlung sprechen?

  • Beim Betreten des Raumes wird Ihr Mikrofon automatisch stumm gestellt.
  • Schreiben Sie Ihre Fragen/Anmerkungen in den „Öffentlichen Chat“ oder schreiben Sie „Wortmeldung“, wenn Sie eine Wortmeldung haben. Bei der nächsten Gelegenheit wird eine*r der Moderatoren*innen Sie aufrufen.
  • Bitte schalten Sie Ihr Mikrofon nur ein, wenn Sie sprechen möchten. Das reduziert Störgeräusche in der Sitzung.
  • Es gelten die üblichen gesellschaftlichen Höflichkeitsregeln. Die Kommunikation sollte konstruktiv, wertschätzend und respektvoll sein.

Wie schalte ich die Kamera ein?

  • Zum Einschalten Ihrer Kamera klicken sie auf
  • Ihr Computer/Handy/Tablet wird fragen, ob Sie den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben wollen. (Es kann möglich sein, dass Sie mehrmals auf „Erlauben“ klicken müssen).
  • Dann müssen Sie nur noch auf „Freigabe starten“ klicken.

Geschafft! Klicken Sie nun auf diesen Link, um an der Online-Beratung teilzunehmen:

Jetzt teilnehmen!